iLearnex

Najczęściej zadawane pytania

Czy szkoła udziela lekcji indywidualnych?

Tak. Prowadzimy zajęcia indywidualne, dostosowane do potrzeb językowych Klienta.

Komu mam zgłosić przełożenie/odwołanie zajęć i kiedy?

Wszelkiego rodzaju nieobecności należy zgłosić do nauczyciela drogą mailową lub telefonicznie. Zajęcia powinny być odwołane najpóźniej dzień wcześniej – wtedy można umówić się z biurem na ich odrobienie. W innym wypadku, lekcja przepada bezpowrotnie.

Czy szkoła oferuje rabaty?

Tak. Przy płatnościach za dłuższe okresy z góry student otrzymuje rabat.

Ile kosztują zajęcia?

Opłaty za wszystkie kursy ustalone są w aktualnym cenniku szkoły.

Czy szkoła oferuje lekcje próbne?

Tak. Student może skorzystać z jednej lekcji próbnej która trwa 30 minut.

Jak dokonać płatności?

Przez wniesienie opłaty rozumie się zaksięgowanie należności na rachunku bankowym: Nazwa firmy: USŁUGI EDUKACYJNE ILEARNEX OLENA GOVORUKHA ul. Prymasa Stefana Wyszyńskiego, 41/57, 22-400, Zamość Numer konta: 39 1140 2004 0000 3302 7709 8832 mBank S.A. Numer REGON: 368109039 Numer NIP: 922 305 36 53 Tel. 733599705 e-mail: biuro@ilearnex.pl treść: ze wskazaniem imienia, nazwiska słuchacza oraz z dopiskiem „opłata za zajęcia z języka .......... (rosyjskiego)”. Pzykladowo: Mateusz Kot oplata za zajęcia z języka angielskiego. IBAN: PL 39 1140 2004 0000 3302 7709 8832 Kod BIC SWIFT: BREXPLPWMBK

Terminy zajęć?

Terminy zajęć ustalane są oraz rezerwowane przez nauczyciela po odbyciu lekcji próbnej.

Jak to wygląda?

Kurs językowy online jest to idealny sposób do nauki języków obcych. Szczególnie dla młodych mam lub dla osób pracujących. Uczeń sam ustala godzin, w których miałby czas się uczyć. O tej porze lektor łączy się ze studentem przez Skype. Dzięki wirtualnej tablicy uczeń oraz lektor przesyłają między sobą wszystkie różne zgromadzone materiały takie jak książki, pliki dźwiękowe, video, podcasty oraz różne inne. Nie jest to koniec nauki. Lektor na koniec zajęć wysyła na podanego e-maila materiały z zajęć oraz zadanie, które uczeń ma wykonać. Warto wykorzystać próbne zajęcia, które trwają pół godziny i możne dzięki temu zdecydować czy taki typ zajęć nam odpowiada. Nie wymagamy od was podpisania umowy, dzięki temu możecie w pełni elastycznie do tego podejść. Zawsze mogą państwo sprawdzić ile godzin się wykorzystało, wystarczy zalogować się na swoim e-dzienniku za pośrednictwem loginu i hasła, który zawsze wysyłamy na emalia, po dokonaniu płatności. Podchodzimy bardzo elastycznie do zajęć, możecie państwo nawet je odwołać do 24 godzin przed rozpoczęciem zajęć. W przeciwnym razie, jeśli nie zostaną odwołane zostaną one odjęte z pakietu. Zajecia prowadzimy w różnych godzinach nawet w soboty. Jedynie niedziela jest nieczynna. Od poniedziałku do piątku pracujemy od 7 do 21 natomiast w soboty od 9 do 16. Nie wymagamy specjalnych opragromowań wystarczy przeglądarka internetowa. Możecie uczyć się nawet na telefonie, wystarczy, aby urządzenie miało połączenie z internetem. Nie jest koniecznie, aby używać kamerki internetowej wystarczy alby tylko mieć słuchawki, które polepszą jakość nauki. Za zajęcie możemy zapłacić nawet przez PayU lub przelewem.

Jak i kiedy mam zapłacić za kurs?

Płatności za kursy językowe w szkole eLingwista są realizowane w systemie tzw. down payment, czyli są to płatności uiszczane z góry. Dzięki temu nie ma konieczności zawierania umów, co znacznie usprawnia realizację lekcji. Wpłaty należy dokonać najpóźniej na 2 dni przed planowanym przystąpieniem do zajęć, tak abyśmy dzień wcześniej mogli taką wpłatę zaksięgować w systemie oraz poinformować lektora o rozpoczęciu szkolenia. Wpłaty można dokonać na trzy sposoby: przelewając określoną kwotę na jedno z dwóch kont bankowych podanych na stronie elingwista.com lub kartą płatniczą albo kredytową korzystając z systemu PayU oraz PayPal.

Polityka prywatnosci

Polityka prywatności Ostatnia aktualizacja: 25.05.2018 r. Niniejsza polityka prywatności określa zasady postępowania przy przetwarzaniu danych osobowych użytkowników, będących osobami fizycznymi, korzystających z serwisu firmy iLearnex (dalej: „Serwis”) oraz zasady stosowania plików cookies. Zachęcamy do zapoznania się polityką w celu zrozumienia kto, na jakiej podstawie i w jakim celu przetwarza dane osobowe użytkowników oraz jakie prawa użytkownikom przysługują. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu użytkownik powinien zapoznać się z Polityką Prywatności. Osoba korzystająca z Serwisu, która nie akceptuje Polityki Prywatności, powinna powstrzymać się od korzystania Serwisu,. Firma iLearnex stosuje następujące zasady przetwarzania danych osobowych: zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość, celowość, minimalizacja danych, ścisłość, limity przechowywania, integralność i poufność, rozliczalność. Firma iLearnex zapewnia, by zgoda użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych w ramach Serwisu była udzielana za pomocą klarownej, potwierdzającej czynności, która wyraża dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne przyzwolenie osoby, których dane dotyczą, na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych. Polega ona na zaznaczeniu okienka wyboru podczas przeglądania strony internetowej, na wyborze ustawień technicznych do korzystania z usług społeczeństwa informacyjnego lub też na innym oświadczeniu bądź zachowaniu, które w danym kontekście klarownie wskazuje, że osoba, której dane dotyczą, zaakceptowała proponowane przetwarzanie jej danych osobowych. 1. Administrator Administratorem danych osobowych użytkowników jest Firma iLearnex z siedzibą w ul. Wyszynskiego 41/57 m Zamosc….(dalej iLearnex) 2. Gromadzone dane i podstawa prawna przetwarzania Administrator gromadzi dane osobowe przekazywane mu bezpośrednio przez użytkowników za pomocą formularzy online na podstawie dobrowolnie wyrażonej przez użytkownika zgody. Ta strona wykorzystuje również pliki cookies. Więcej informacji o plikach cookies znajduje się poniżej. 3. Pliki cookies Ta strona wykorzystuje następujące pliki cookies: ● Google Analytics – cookies sesyjne, które śledzi aktywność użytkownika na stronie, umożliwiając gromadzenie informacji na temat tej aktywności, tak aby użytkownik nie musiał pamiętać, jakie podstrony odwiedził ani rozpoczynać przeglądania strony od początku. ● Google AdWords – cookies stałe, które śledzą banery i linki reklamowe, na które użytkownik kliknął, umożliwiając administratorowi reklamowanie strony na innych witrynach. Więcej o reklamach Google tutaj. Użytkownik może zrezygnować z reklam Google w każdej chwili za pomocą Google – Ustawienia reklam. ● Facebook Pixel – cookies stałe, które tworzą reklamy oparte na zainteresowaniach użytkownika, umożliwiając administratorowi reklamowanie strony na innych witrynach. Więcej o reklamach Facebooka tutaj w zakładce „Reklamy, statystyki, pomiary”. Użytkownik może dostosować swoje preferencje reklamowe za pomocą centrum pomocy Facebooka. Poza dostosowaniem swoich preferencji reklamowych przez Google oraz Facebooka, użytkownik może kontrolować pliki cookies w swojej przeglądarce internetowej. Poszczególne przeglądarki oferują różne metody konfiguracji ustawień cookies. Jeżeli użytkownik chce usunąć lub zablokować pliki cookies, powinien otworzyć okno pomocy (supportu) w swojej przeglądarce. Korzystanie z tej strony bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej na ustawienia blokujące zapisywanie plików cookies oznacza, że użytkownik wyraża zgodę na ich zapisywanie i akceptuje niniejsze zasady stosowania plików cookies. Usunięcie lub blokada plików cookies może powodować, że niektóre funkcjonalności na tej stronie staną się niedostępne. 4. Cele przetwarzania. Profilowanie Dane osobowe użytkowników przekazywane za pomocą formularzy online są wprowadzane do bazy kontaktów administratora i mogą być przetwarzane w celach marketingowych oraz wysyłania do użytkowników informacji handlowych drogą elektroniczną. Dane te podlegają profilowaniu przy użyciu systemów informatycznych przeznaczonych do analizy danych w marketingu i sprzedaży celem dopasowania treści przesyłanych informacji do przewidywanych preferencji odbiorcy. 5. Odbiorcy danych Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz administratora usługi hostingu i architektury IT, a także usługi marketingowe. 6. Okres przechowywania danych Dane osobowe użytkowników przekazywane za pomocą formularzy online będą przechowywane przez administratora do chwili wycofania zgody przez użytkownika. 7. Prawa związane z ochroną danych Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz ich przenoszenia. Każdemu użytkownikowi przysługuje również prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, a także sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania. W celu skorzystania z wyżej wskazanych praw, należy skontaktować się z inspektorem danych osobowych Niezależnie od powyższego, każdemu użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w przypadku uznania, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych. 8. Bezpieczeństwo danych osobowych iLearnex podejmuje uzasadnione i rozsądne środki celem zapewnienia należytego bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników. iLearnex wykorzystuje szereg technologii bezpieczeństwa i procedur celem ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, wykorzystaniem bądź ujawnieniem. W szczególności wykorzystywane jest: ● kodowanie transmisji danych protokołem SSL; ● zabezpieczenie bazy danych przed niepowołanym dostępem; ● oprogramowanie antywirusowe. 9. Zmiany polityki Niniejsza polityka prywatności może ulec zmianie. Zaktualizowane wersje polityki będą obowiązywały od momentu ich publikacji na stronie. 10. Inne polityki prywatności Na tej stronie internetowej lub jej poszczególnych podstronach mogą znajdować się dodatkowe zapisy odnośnie prywatności użytkowników regulujące zagadnienia szczegółowe. Takie dodatkowe zapisy znajdują pierwszeństwo przez niniejszą Polityką prywatności. 11. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych Inspektor ochrony danych administratora jest dostępny pod adresem e-mail: biuro@ilearnex.pl oraz listownie: Ilearnex Wyszynskiego 41/57 22-400 Zamosc Prosimy o podanie informacji umożliwiających ustalenie tożsamości nadawcy oraz jasny i precyzyjny opis żądania.